Shipping & Delivery Policy / 出貨與配送政策
一、出貨處理時間（Order Processing Time）
訂單確認後，一般於 2–3 個工作天內完成出貨處理（不含例假日與國定假日）。
若遇大量訂單、活動期間或商品備貨延遲，將另行通知出貨時間。
訂單付款完成順序為出貨依據，ATM 虛擬帳號付款者請留意繳款後才會安排出貨流程。
二、配送時間（Delivery Timeframe）
本島地區：出貨後約需 1–2 個工作天配送完成。
離島地區：出貨後約需 2–4 個工作天，實際依物流公司作業時間為準。
假日與國定假日無配送服務。
三、配送方式與物流（Shipping Methods）
台灣地區：目前合作宅配物流為：順豐物流、郵局 ，超商物流為：7-11、全家、萊爾富
港澳地區：目前合作物流為 順豐物流（依地區與訂單內容調整）。
訂單出貨後會提供物流追蹤編號，可至合作物流網站查詢配送進度。
四、延遲與異常處理（Shipping Delays）
若遇颱風、地震、疫情或其他不可抗力因素導致延遲，平台不負遲延責任，但將盡快協助聯繫與處理。
若超過 5 個工作天仍未收到商品，請立即聯絡客服：[email protected]
五、地址錯誤與未領退件
若因提供錯誤或不完整地址，或收件人未依通知領件，導致退件，需由消費者負擔重新寄送之實際運費。
請於訂購時再次確認聯絡資料與地址是否正確。